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“周刚”小组

苏州港华公益服务团队“周刚小组”以“一对一”模式,对口与社区空巢家庭建立长期的联络关系。小组成员定期来到老人家中,免费检查燃气设施,更换老旧的燃气配件,并不时电话询问水气的使用情况,提供上门缴费充值服务。“周刚小组”还利用休息日时间,在社区设点提供燃气安全现场咨询和服务,组织社区居民开展用气安全讲座,提升居民安全意识。同时,“周刚小组”在对燃气安全隐患排查中接触到的一些因患病治疗导致经济困难的家庭,小组成员一方面主动提供专业的服务,配合用户完成整改,另一方面自发地提供各种物质和精神上的关怀和帮助。

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